Companiile E-Distributie Muntenia, E-Distributie Banat si E-Distributie

Companiile E-Distributie Muntenia, E-Distributie Banat si E-Distributie Dobrogea anunta noile numere tip TelVerde, prin care clientii vor putea apela fara taxe centrele pentru relatii cu clientii, din retelele de telefonie din Romania.

Pentru a facilita comunicarea cu clientii si pentru a preintampina eventuale probleme, noile numere vor functiona in paralel cu cele actuale, care raman valabile.

Astfel, clientii vor putea intra gratuit in legatura telefonica cu centrul de relatii cu clientii la 0800 070 888 pentru Regiunea Muntenia Sud, 0800 070 444 pentru Regiunea Banat si 0800 070 555 pentru Regiunea Dobrogea.

Cele trei companii gestioneaza si modernizeaza retelele electrice din regiunile mentionate, avand ca obiectiv principal imbunatatirea calitatii serviciului de distributie.Firmele distribuie anual circa 15 TWh de electricitate printr-o retea de peste 90.000 km.

Potrivit rapoartelor Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE), E-Distributie Muntenia a fost in ultimii trei ani cel mai performant operator de distributie din Romania din punct de vedere al calitatii serviciului de distributie. Astfel, durata medie a intreruperilor per client/an (SAIDI – System Average Interruption Duration Index) la E-Distribuţie Muntenia a fost in 2015 de 221 de minute, cel mai bun nivel din tara.

Companiile E-Distributie Banat si E-Distributie Dobrogea au inregistrat anul trecut un nivel al SAIDI de 247 minute si, respectiv, 234 minute, media la nivel national fiind de 308 minute.