E.ON Romania avertizeaza: atentie la ofertele de schimbare a furnizorului de energie !
In acest moment diverse companii din piata desfasoara, prin intermediul agentilor de vanzari, activitati de contractare de noi clienti si de determinare a acestora sa isi schimbe furnizorul. Ne-au fost semnalate cazuri in care reprezentantii unor astfel de companii viziteaza persoane in varsta, afirmand ca sunt „de la lumina”, ca trebuie semnate contracte noi si ca E.ON este acelasi furnizor cu compania pe care acestia o reprezinta, semnaleaza E.ON Romania, printr-un comunicat.
Potrivit reprezentanților companiei, utilizarea notiunii de „innoire a contractelor de furnizare” are menirea de a crea confuzie in randul clienților care au deja incheiate contracte de furnizare energie electrica.
E.ON Romania considera ca prin aceste practici, consumatorilor le sunt incalcate drepturile fundamentale cu privire la informarea corecta, clara si completa astfel incat acestia sa poata lua o decizie in cunoștinta de cauza, inclusiv in ceea ce priveste schimbarea furnizorului.
E.ON Energie Romania incurajeaza competitia, atata timp cat aceasta se desfasoara cu respectarea principiilor care asigura functionarea corecta a mecanismelor pietei concurentiale. In acelasi timp, compania contesta practicile neloiale care conduc la inducerea in eroare a consumatorilor si implicit, la prejudicierea intereselor lor, se afirma in comunicat.
Notiunea de piata concurentiala inseamna existenta unei rivalitati de piata, in care fiecare companie incearca sa ofere cea mai buna combinatie de preturi, calitate si servicii conexe, dar toate acestea trebuie sa se realizeze cu respectarea uzantelor cinstite si a principiului general al bunei-credinte specifice concurentei loiale, subliniaza reprezentanții E.ON Romania