0746 164 127 redactia@energy-center.ro
  • Actualitate
    • Consumatori
    • Furnizori
    • Legislatie mediu
    • Producatori
    • Stiri
  • Energie electrica
    • Energie nucleara
    • Energie regenerabila
    • Energie termica
    • Hidroenergie
  • Evenimente
  • Editorial
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Utile
  • Video
  • English
  • Comunicate
STIRI RECENTE
Ambitii mari pentru furnizorul de energie Restart Energy: venituri mai mari cu 100 mil. lei si dublarea numarului de clienti casnici
Precizari de la OPCOM privind decontarea tranzactiilor la 15 minute
Eurohold a primit aprobarea Comisiei de reglementare a energiei si apei pentru a achizitiona filialele grupului CEZ din Bulgaria
Pe fondul cresterii consumului de energie, Nuclearelectrica a amanat oprirea Unitatii 1 de la Cernavoda
US-TDA si SN Nuclearelectrica SA in parteneriat pentru a sprijini acordarea de asistenta tehnologiilor nucleare mici si modulare
Unitatea 1 de la Cernavoda se opreste in mod controlat intre15 si 16 ianuarie
Ministrul Energiei: dupa liberalizarea pietei avem in centrul problemei clientul, nu furnizorul
Mintea de pe urma: ANRE a infiintat un call-center pentru schimbarea furnizorului de energie
Fuziunea celor trei distributii Electrica s-a incheiat prin aparitia unei noi companii: Distributie Energie Electrica Romania
De rasul curcilor, noua centrala de la Iernut s-a blocat tocmai cand era sa fie gata

Noi standarde de performanta pentru distribuitorii de energie electrica

Posted On 5 martie 2017
By : Redactia
Comment: 0
Tag: ANRE, consumatori, despagubiri, distribuitori de energie electrica, electrocasnice, standarde de performanta

Dupa ce Autoritatea de Reglementare in domeniul Energiei a stabilit un nou standard de performanta pentru frunizorii de energie electrica, acum modifica si standardul de performanta pentru serviciul de distributie, introducând mai multe prevederi in favoarea consumatorilor. Una din cele mai importante prevederi ale noului standard, aflat inca la stadiul de proiect, se refera la despagubirile la care este indreptatit consumatorul, in cazul in care se constata variatii de tensiune, despagubiri suplimentare fata de cele la care are dreptul daca i se ard electronicele sau electrocasnicele din casa.

„In situatia in care, urmare a analizei efectuate de OD (operatorul de distributie n.red.) , reclamatia utilizatorului referitoare la calitatea curbei de tensiune se dovedeste intemeiata, OD plateste utilizatorului compensatia corespunzatoare prevazuta in anexa nr. 4”, se arata in proiectul de ordin.

Iar despagubirile, pentru consumatorii persoane fizice racordate la reteaua de joasa si medie tensiune, sunt de 70 de lei, ajungând la 130 de lei, pentru consumatorii persoane juridice.

De asemenea, noul standard de performanta pentru distributie aduce noi obligatii si in ceea ce priveste contorul. Mai nou, furnizarea de energie este o piata libera, iar clientii pot alege intre mai multi furnizori si mai multe tipuri de oferte. Distribuitorul este obligat sa schimbe contorul daca este necesar. „OD are obligația inlocuirii/reprogramarii contorului in termen de maximum 10 zile calendaristice de la data depunerii de catre furnizor a cererii scrise, motivate de optiunea utilizatorului client final de schimbare a tarifului de furnizare, in situatia in care aplicarea noului tarif necesita un alt tip de contor sau reprogramarea celui existent”, se arata in standard. Daca nu o face in zece zile, este obligat sa plateasca despagubiri de 130 de lei clientului.

De asemenea, distribuitorul este obligat ca, la cerere, sa verifice contorul si sa il schimbe daca este defect sau inregistreaza eronat consumul. „La sesizarea scrisa a utilizatorului, adresata direct sau prin intermediul furnizorului, referitoare la grupul de masurare care este defect sau suspect de inregistrari eronate, OD este obligat sa efectueze o verificare la locul funcționarii, precum si sa monteze sau sa inlocuiasca grupul de masurare ori elemente ale acestuia, in conditiile si la termenele prevazute in contractul – cadru pentru serviciul de distributie”, se arata in standard.

Verificarea si, dupa caz, inlocuirea, trebuie facute in termen de zece zile. In caz contrar, distribuitorul trebuie sa plateasca despagubiri de 130 de lei consumatorului.

 

Articole pe aceeasi tema

  • Peste 90 % din consumatori nu stiu ca se liberalizeaza piata de energie electrica la 1 ianuarie 2021Peste 90 % din consumatori nu stiu ca se liberalizeaza piata de energie electrica la 1 ianuarie 2021
  • ANRE strange cureaua in relatia cu distribuitorii de energie: reduce rata reglementata a rentabilitatii, dar pretinde investitii mai mari in reteleANRE strange cureaua in relatia cu distribuitorii de energie: reduce rata reglementata a rentabilitatii, dar pretinde investitii mai mari in retele
  • Cade ceata peste deciziile ANRECade ceata peste deciziile ANRE
  • Tactica ANRE in relatia cu distribuitorii de energie electrica: o mana spala pe alta si amandoua mai trag ceva de pe spinarea consumatorului captivTactica ANRE in relatia cu distribuitorii de energie electrica: o mana spala pe alta si amandoua mai trag ceva de pe spinarea consumatorului captiv
Despre autor
  • google-share
Previous Story

Proiectul BRUA se apropie de start, Ministerul Energiei a emis autorizatia de construire

Next Story

Statul incaseaza tot mai putini bani din redevente

Articole pe aceeasi tema

0

Studiu de caz: Modul în care care se realizează dezvoltarea rețelelor de distribuție gaze în România

Posted On 14 ianuarie 2021
, By Redactia
2

Ne scapa ceva:intre institutiile de reglementare din domeniul energiei si gazelor si agentii economici ruptura este aproape totala  

Posted On 12 ianuarie 2021
, By Redactia

Ministrul Energiei: dupa liberalizarea pietei avem in centrul problemei clientul, nu furnizorul

Posted On 12 ianuarie 2021
, By Redactia

Scrie un comentariu Anulează răspunsul

*
*

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

RECENT

POPULAR

COMMENTS

Oferta si discounturile promise de Electrica Furnizare aduc preturi mai mari cu pana la 10% fata de preturile din 2020 si cu pana la 15% mai mari fata de cea mai buna oferta din piata

Posted On 20 ianuarie 2021

Bine sau rau, nu mai conteaza. ANRE a simplificat trecerea de la serviciul universal la piata concurentiala pentru consumatorii casnici si a prelungit termenul de tranzitie pana la 31 august

Posted On 20 ianuarie 2021

Ambitii mari pentru furnizorul de energie Restart Energy: venituri mai mari cu 100 mil. lei si dublarea numarului de clienti casnici

Posted On 20 ianuarie 2021

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

Posted On 7 ianuarie 2018

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

Posted On 12 iunie 2013

Exclusiv: ANRE moare de grija consumatorilor, dar are ca prioritate profiturile furnizorilor straini

Posted On 18 septembrie 2012

Va inselati. Dezechilibrele totale pe o...

Posted On 13 ianuarie 2021

Trecerea la decontarea la 15 minute este...

Posted On 13 ianuarie 2021

Pe-asta cu bananele recunosc ca n-am...

Posted On 14 decembrie 2020

Publicitate



PUBLICITATE dreapta

‹ ›

Arhiva

Utile

20 de probleme cu caloriferele si rezolvarea lor

O mana nu spala pe alta: ANRE isi pune cenusa-n cap si da posibilitatea consumatorilor de energie sa incheie contracte in piata libera pana la 31 martie

Dumitru Chisalita: Pretul gazelor pe bursa la jumatate, dar majoritatea romanilor platesc aceleasi facturi mari la gaze

Câți bani aruncăm pe fereastră pentru ca nu stim gestiona pierderile de energie?

Peste 90 % din consumatori nu stiu ca se liberalizeaza piata de energie electrica la 1 ianuarie 2021

Video

Alexandru Moldovan, Redactor sef Energy-Center: Datorez colegilor mei de presa multe din lucrurile pe care le stiu astazi

Interviurile Energy-Center: Viorel Tudose, Getica 95: Degeaba vii in piata cu sume mari de bani daca nu ai capitalul uman

Interviurile Energy-Center: Viorel Tudose, Getica 95: dupa liberalizarea pietei batalia pentru consumatorii casnici va fi foarte mare

Interviurile Energy-Center.ro - Viorel Tudose, Getica 95: "Din punctul de vedere al energiei produse,Romania este o tara verde" (partea a III-a)

Interviurile Energy-Center.ro – Viorel Tudose, Getica 95: „Etica nu mai exista in piata de energie. S-a ajuns chiar la un jihad in piata” (partea a II-a)

FORMULAR DE CONTACT

  1. Nume *
    * Te rugam sa iti scrii numele
  2. Email *
    * Te rugam sa scrii o adresa de email valida.
  3. Mesaj *
    * Te rugam sa scrii un mesaj

Categorii

  • Actualitate
  • Energie electrica
  • Evenimente
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Resurse Media
  • Utile
  • Video

Cele mai citite articole

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

17 Comments

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

13 Comments

Exclusiv: ANRE moare de grija consumatorilor, dar are ca prioritate profiturile furnizorilor straini

12 Comments
© Energy-Center.ro. Acest site este proprietatea Spot Pro Media SRL. Construit și întreținut de Alex Mieluș cu ajutorul Wordpress.