0746 164 127 redactia@energy-center.ro
  • Actualitate
    • Consumatori
    • Furnizori
    • Legislatie mediu
    • Producatori
    • Stiri
  • Energie electrica
    • Energie nucleara
    • Energie regenerabila
    • Energie termica
    • Hidroenergie
  • Evenimente
  • Editorial
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Utile
  • Video
  • English
  • Comunicate
STIRI RECENTE
Engie Romania si Saint-Gobain vor construi cel mai mare parc fotovoltaic din Romania
wpd România accelerează investițiile în eolian onshore și fotovoltaic
In viziunea Concurentei, solutia pentru preturile mari la energie este taxarea producatorilor
Nofar Energy cumpara un parc fotovoltaic in Giurgiu si anunta investitii de 300 mil euro
In plina criza energetica, Electrica isi schimba conducerea
Unitatea 1 de la Cernavoda intra in programul de oprire planificata
Bulgaria si Grecia au inaugurat proiectul unității plutitoare offshore pentru stocare și re-gazeificare de la Alexandroupolis
150 de milioane de euro pentru modernizarea și dezvoltarea rețelelor de transport și de distribuție energie transfrontaliera
Cu rabdare ii ajungem: preturile carburantilor sunt inca mai mici in Romania fata de media europeana
Gazprom strange cureaua

ANRE pune bota pe distribuitorii de energie electrica

Posted On 15 iunie 2021
By : Redactia
Comment: 0
Tag: alimentarea cu energie, analizoare de calitate, distribuitori de energie electrica, intreruperi de energie, racordarea la reteaua de energie, standard de performanta

ANRE a aprobat in sedinta Comitetului de reglementare din data de 15.06.2021 Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei nr. 35/2021 privind aprobarea Standardului de performanta pentru serviciul de distributie a energiei electrice. La data intrarii in vigoare a acestui act normativ se abroga Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei nr. 11/2016 privind aprobarea Standardului de performanta pentru serviciul de distributie a energiei electrice, publicat in Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 291 din 18 aprilie 2016, cu modificarile si completarile ulterioare.

Principalele schimbari si masurile se refera la:

  1. Includerea intreruperilor scurte, intre 3 secunde si 3 minute, in categoria intreruperilor care se monitorizeaza si pentru care operatorii de distributie sunt obligati sa acorde compensatii la depasirea numarului maxim stabilit prin standard. Pentru fiecare astfel de depasire operatorii de distributie vor acorda compensatii tuturor utilizatorilor afectati, astfel:
  • inalta tensiune: 300 RON peste 10 intreruperi pe an,
  • medie tensiune: 10 RON peste 10 intreruperi pe saptamâna,
  • joasa tensiune: 5 RON peste 10 intreruperi pe saptamâna.

Impactul acestei masuri este unul pozitiv pentru utilizatori deoarece includerea monitorizarii intreruperilor scurte si prevederea acordarii de compensatii utilizatorilor la depasirea numarului maxim stabilit de standard, contribuie la obligarea operatorului de a lua masuri rapide si eficiente pentru remedierea disfunctionalitatilor care in prezent se manifesta in diferite zone de retea de joasa tensiune si care pot provoca deprecierea echipamentelor electrocasnice, precum si generarea de disconfort clientilor.

  1. Acordarea posibilitatii utilizatorilor de a-si monta pe cheltuiala proprie analizoare de calitate care pot fi folosite in relatiile contractuale dintre acestia si operatorii de distributie.
  2. Reducerea, incepând cu data de 01.01.2022, a abaterii pozitive permise a tensiunii de alimentare la joasa tensiune de la +10% la +5% din valoarea tensiunii nominale, monitorizata saptamânal. Aceasta modificare asigura corelarea cu valoarea tensiunii maxime admisibile pentru echipamentele electrice si electronice care se alimenteaza la joasa tensiune, detinute de utilizatorii retelei.

Pentru nerespectarea indicatorilor de performanta privind calitatea curbei de tensiune, operatorul de distributie are obligatia de a acorda utilizatorilor urmatoarele compensatii:

  • pentru persoane juridice: 270 RON la 110kV, respectiv 130 RON la JT si MT pentru fiecare perioada de monitorizare;
  • pentru persoane fizice: 270 RON la 110kV, respectiv 70 RON la JT si MT pentru fiecare perioada de monitorizare.
  1. Adaugarea la indicatorii de calitate comerciala a serviciului de distributie a termenului de 90 de zile de realizare a racordarii, inclusiv receptia si punerea in functiune a instalatiei de racordare pentru utilizatorii clienti casnici si clienti finali noncasnici ale caror locuri de consum sunt alimentate prin instalatii de racordare cu lungimi de pâna la 2500 metri. Pentru nerespectarea acestui indicator s-a prevazut un cuantum al compensatiei de 100 RON, indiferent de nivelul de tensiune sau de categoria utilizatorului (persoana fizica/juridica). Se urmareste astfel, imbunatatirea activitatii de racordare a utilizatorilor la retelele electrice de distributie.

Aditional, pentru nerespectarea prevederilor standardului de performanta, operatorul de distributie este sanctionat conform prevederilor Legii energiei electrice si a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificarile si completarile ulterioare, cu amenda de la 10.000 RON pâna la 200.000 RON.

  1. Stabilirea unui calendar de implementare a unor echipamente cu rol de monitorizare a continuitatii in alimentarea cu energie electrica si a calitatii tehnice a energiei electrice. Prin actul normativ aprobat a fost prevazut un calendar gradual pentru montarea de analizoare de calitate astfel incât 100% din statiile electrice sa fie monitorizate cu ajutorul acestor echipamente pâna la sfârsitul anului 2026, respectiv 100% din posturile de transformare pâna la 01.01.2028. Acest program de implementare este corelat cu prevederile calendarului de implementare a sistemelor de masurare inteligenta a energiei electrice la nivel national, aprobat de ANRE, oferind operatorilor de distributie concesionari cadrul de reglementare pentru organizarea activitatii si planificarea investitiilor in retelele electrice de distributie astfel incât acestia sa asigure un serviciu de calitate tuturor utilizatorilor deserviti.
  2. Stabilirea unor intervale privind preluarea apelurilor telefonice efectuate de utilizatorii retelei prin centrele de telefonie gestionate de operatorii de distributie, si anume:

– maximum 30 de secunde de la initierea apelului de catre utilizator  pâna la preluarea acestuia, fara interventia operatorului uman;

– maximum 180 de secunde de la preluarea apelului pentru posibilitatea utilizatorului de a selecta optiunea de a transfera apelul la un operator uman;

– maximum 20 de minute de la preluarea apelului pentru inceperea convorbirii utilizatorului cu un operator uman.

Prin aceasta masura se urmareste imbunatatirea comunicarii intre utilizator si operatorul de distributie astfel incât evenimentele semnalate de utilizatori sa poata fi preluate cât mai rapid in scopul remedierii, precum si reducerea timpilor de asteptare in beneficiul utilizatorilor.

Desi numarul de apeluri telefonice pentru care nu sunt respectate intervalele de timp mentionate anterior este doar monitorizat, nerespectarea acestor valori poate fi santionata conform prevederilor Legii energiei electrice si a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificarile si completarile ulterioare, aplicabile in situatia nerespectarii de catre operatorul de distributie a prevederilor standardului de performanta cu amenda amenda de la 10.000 RON pâna la 200.000 RON .

 

Articole pe aceeasi tema

  • ANRE strange cureaua in relatia cu distribuitorii de energie: reduce rata reglementata a rentabilitatii, dar pretinde investitii mai mari in reteleANRE strange cureaua in relatia cu distribuitorii de energie: reduce rata reglementata a rentabilitatii, dar pretinde investitii mai mari in retele
  • Tactica ANRE in relatia cu distribuitorii de energie electrica: o mana spala pe alta si amandoua mai trag ceva de pe spinarea consumatorului captivTactica ANRE in relatia cu distribuitorii de energie electrica: o mana spala pe alta si amandoua mai trag ceva de pe spinarea consumatorului captiv
  • Noi standarde de performanta pentru distribuitorii de energie electricaNoi standarde de performanta pentru distribuitorii de energie electrica
  • Mai bine pentru consumatori de energie: se incearca reducerea timpului de racordare la utilitatiMai bine pentru consumatori de energie: se incearca reducerea timpului de racordare la utilitati
Despre autor
  • google-share
Previous Story

Cine nu gandeste, plateste: majoritatea romanilor declara ca nu isi vor schimba furnizorul de gaz si electricitate

Next Story

Cel mai mare furnizor de energie din piata concurentiala, Getica 95, si-a cerut insolventa si nu falimentul

Articole pe aceeasi tema

0

ANRE strange cureaua in relatia cu distribuitorii de energie: reduce rata reglementata a rentabilitatii, dar pretinde investitii mai mari in retele

Posted On 17 septembrie 2018
, By Redactia
0

Tactica ANRE in relatia cu distribuitorii de energie electrica: o mana spala pe alta si amandoua mai trag ceva de pe spinarea consumatorului captiv

Posted On 28 noiembrie 2017
, By Redactia

Noi standarde de performanta pentru distribuitorii de energie electrica

Posted On 5 martie 2017
, By Redactia

Scrie un comentariu Anulează răspunsul

*
*

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

RECENT

POPULAR

COMMENTS

Dupa ce legea offshore a fost votata in Parlament, guvernantii nostri au si inceput sa viseze la independenta energetica. Mult mai este pana atunci

Posted On 19 mai 2022

Dupa 14 ani de la preluarea concesiunii, Black Sea Oil&Gas este pregatita sa livreze gaze din perimetrul Midia

Posted On 18 mai 2022

România - Oportunități și riscuri pentru independența energetică

Posted On 17 mai 2022

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

Posted On 7 ianuarie 2018

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

Posted On 12 iunie 2013

Exclusiv: Hidroelectrica isi arata muschii in fata baietilor destepti?

Posted On 23 aprilie 2012

Buna ziua! Respectivul articol de lege e...

Posted On 6 mai 2022

ce spune dl. Binig este corect, cu o...

Posted On 2 mai 2022

da si ?!....de ani si ani de zile...

Posted On 29 aprilie 2022

Publicitate





PUBLICITATE dreapta

‹ ›

Arhiva

Utile

Reciclarea uleiului alimentar uzat. Care sunt pașii de urmat

Cum functioneaza si care sunt beneficiile turbinelor eoliene casnice

Cum sa instalezi un sistem de biogaz in gospodarie

Cum sa citim factura de energie electrica?

E-Distributie lanseaza un serviciu digital pentru simplificarea racordarii la reteaua electrica

Video

Gala aniversara 10 ani de Energy Center - 10 iunie 2021

Dumitru Chisăliță, Asociația Energia Inteligentă: Racordarea gratuită la gaze se face fără studiu de impact. Care sunt riscurile

Alexandru Moldovan, Redactor sef Energy-Center: Datorez colegilor mei de presa multe din lucrurile pe care le stiu astazi

Gala Premiilor Energy-Center.ro, editia a III-a

Ce solutii avem pentru eliminarea efectelor OUG 114?

FORMULAR DE CONTACT

  1. Nume *
    * Te rugam sa iti scrii numele
  2. Email *
    * Te rugam sa scrii o adresa de email valida.
  3. Mesaj *
    * Te rugam sa scrii un mesaj

Categorii

  • Actualitate
  • Energie electrica
  • Evenimente
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Resurse Media
  • Utile
  • Video

Cele mai citite articole

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

17 Comments

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

13 Comments

Exclusiv: Hidroelectrica isi arata muschii in fata baietilor destepti?

12 Comments
© Energy-Center.ro. Acest site este proprietatea Spot Pro Media SRL. Construit și întreținut de Alex Mieluș cu ajutorul Wordpress.