ANRE a modificat indicatorii de performanta ai furnizorilor pentru consumatori

Comitetul de Reglementare al ANRE a aprobat, in sedinta din 17.07.2015, Ordinul ANRE nr. 118/2015 privind aprobarea Standardului de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice, document care reprezinta o actualizare a standardului de performanta aprobat prin Ordinul președintelui ANRE nr. 1/2010.

Standardul de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice aprobat prin Ordinul președintelui ANRE nr.118/2015 stabilește o serie de prevederi privind calitatea activitatii de furnizare, in vederea imbunatatirii și intaririi mecanismelor de protectie a clientilor finali de energie electrica.

Principalele modificari introduse de noul Standard de performanta au vizat:

– definirea indicatorilor de performanta ce caracterizeaza calitatea activitatii de furnizare;

– stabilirea nivelurilor garantate ale indicatorilor de performanta garantati si a compensatiilor pe care furnizorii de ultima instanta (FUI) le platesc clientilor finali beneficiari ai serviciului universal in cazul nerespectarii acestor niveluri garantate;

– determinarea lunara de catre furnizori a valorilor indicatorilor de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice, pe categorii de clienti finali, respectiv casnici, noncasnici mici, noncasnici mari;

– majorarea compensatiilor in caz de nerespectare a nivelului garantat pentru toti indicatorii de performanta garantati privind calitatea activitatii de furnizare a energiei electrice.

De asemenea, potrivit noului Standard de performanta, in caz de nerespectare a nivelului garantat, compensatiile se vor plati de furnizorii de ultima instanta (FUI), din propria initiativa, clientilor casnici și clientilor noncasnici mici, iar pentru nerealizarea indicatorilor de performanta garantati compensatiile se platesc de catre FUI numai in cazul locurilor de consum alimentate in regim de serviciu universal. Costurile cu aceste compensatii nu sunt considerate costuri justificate de FUI și nu sunt luate in considerare la stabilirea tarifelor la clientii finali beneficiari ai serviciului universal care nu au uzat de eligibilitate.

Modificarile introduse prin noul ordin in vederea actualizarii cadrului de reglementare vor avea un impact pozitiv asupra participantilor la piata, aspectele majore care trebuie mentionate fiind majorarea nivelurilor garantate ale indicatorilor de performanta garantati si a compensatiilor pe care furnizorii le platesc clientilor finali in cazul nerespectarii nivelurilor garantate, astfel incât acestea sa descurajeze furnizorii in vederea nerespectarii obligatiilor fata de clientul final, precum și imbunatatirea mecanismelor de protectie a clientilor finali de energie electrica prin transmiterea lunara, la ANRE, de catre furnizorii de energie electrica a indicatorilor de performanta pentru monitorizare.