Day

Hidroelectrica recomanda consumatorilor sa trimita toata documentatia online daca doresc sa devina clientii companiei, pentru a evita call-center-ul, care este suprasolicitat in aceasta perioada, iar procedura de schimbare a furnizorului se va realiza in termenul legal de 21 de zile,

Am scris despre categoria consumatorilor vulnerabili de ne-am plictisit. Subiectul a revenit in actualitate din momentul in care s-a dovedit ca pregatirea liberalizarii pietei de energie a devenit un esc. In mod normal, inainte de liberalizarea pietei de energie si gaze din Romania, d

Avand in vedere liberalizarea pietei de energie electrica incepand cu data de 1 ianuarie 2021, Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE) vine in sprijinul clientilor casnici din piata de energie prin infiintarea unui „Call-center” dedicat procesului de schimbar