0746 164 127 redactia@energy-center.ro
  • Actualitate
    • Consumatori
    • Furnizori
    • Legislatie mediu
    • Producatori
    • Stiri
  • Energie electrica
    • Energie nucleara
    • Energie regenerabila
    • Energie termica
    • Hidroenergie
  • Evenimente
  • Editorial
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Utile
  • Video
  • English
  • Comunicate
STIRI RECENTE
Ambitii mari pentru furnizorul de energie Restart Energy: venituri mai mari cu 100 mil. lei si dublarea numarului de clienti casnici
Precizari de la OPCOM privind decontarea tranzactiilor la 15 minute
Eurohold a primit aprobarea Comisiei de reglementare a energiei si apei pentru a achizitiona filialele grupului CEZ din Bulgaria
Pe fondul cresterii consumului de energie, Nuclearelectrica a amanat oprirea Unitatii 1 de la Cernavoda
US-TDA si SN Nuclearelectrica SA in parteneriat pentru a sprijini acordarea de asistenta tehnologiilor nucleare mici si modulare
Unitatea 1 de la Cernavoda se opreste in mod controlat intre15 si 16 ianuarie
Ministrul Energiei: dupa liberalizarea pietei avem in centrul problemei clientul, nu furnizorul
Mintea de pe urma: ANRE a infiintat un call-center pentru schimbarea furnizorului de energie
Fuziunea celor trei distributii Electrica s-a incheiat prin aparitia unei noi companii: Distributie Energie Electrica Romania
De rasul curcilor, noua centrala de la Iernut s-a blocat tocmai cand era sa fie gata

Protectia consumatorilor promite sprijin consumatorilor de gaze care au semnat noi contracte de furnizare

Posted On 6 iulie 2020
By : Redactia
Comment: 0
Tag: Autoritatea nationala pentru protectia consumatorilor, consumatori de gaze, contracte de furnizare gaze, schimbarea furnizorului de gaze

Consumatorii care au nemultumiri fata de noile contracte de furnizare de gaze naturale realizate in regim concurential se pot adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), in cazul in care plangerile lor nu sunt solutionate de furnizorul cu care au realizat contractul, recomanda luni ANPC intr-un comunicat.

„Incepand cu data de 1 iulie 2020, preturile de furnizare a gazelor naturale nu mai sunt reglementate de catre Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE), realizandu-se, conform legii, liberalizarea acestei piete. Ca atare, consumatorii ar fi trebuit sa isi aleaga un furnizor cu care sa incheie un contract de furnizare a gazelor naturale in regim concurential, pana la 30 iunie 2020, care ar fi putut fi cu furnizorul actual sau cu oricare alt furnizor de gaze naturale dintre cei ce detin licenta ANRE. (…) In cazul in care consumatorul are o nemultumire referitoare la contract sau la modul de derulare al acestuia, trebuie sa se adreseze mai intai furnizorului, iar, daca problema nu este solutionata, se poate adresa atat ANRE, precum si ANPC”, potrivit comunicatului remis de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.

ANPC aminteste ca, daca consumatorii nu au semnat inca noul contract cu furnizorii de gaze naturale, acest lucru nu genereaza costuri suplimentare.

„In situatia in care, pana la sfarsitul lunii iunie 2020, un consumator nu a incheiat un contract de furnizare a gazelor naturale in regim concurential – fapt care nu genereaza costuri suplimentare sau modificari de ordin tehnic – furnizarea gazelor naturale nu va fi sistata, ci se va realiza in conditiile contractuale ale furnizorului actual, la pretul din oferta comunicata odata cu factura fiscala curenta din perioada mai-iunie 2020, urmand ca, pana cel mai tarziu pe 30 iunie 2021, consumatorul sa isi indeplineasca obligatia de a incheia un contract de furnizare a gazelor naturale in regim concurential. Lista furnizorilor de gaze naturale, precum si informatii privind ofertele-tip sunt puse la dispozitia consumatorului prin aplicatia „Comparator oferte-tip de furnizare a gazelor naturale” disponibila pe site-ul ANRE, pe paginile web ale acestora putand fi gasite informatii atat despre oferte cat si despre contractul de furnizare utilizat”, se precizeaza in comunicat.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor enumera cele trei modalitati de incheiere a unui contract de furnizare in regim concurential.

„Contractul de furnizare poate fi incheiat, dupa cum urmeaza: direct, la sediul social sau in punctele de lucru declarate ale furnizorului; contracte incheiate la distanta, prin canalele electronice de comunicare; contracte incheiate in afara spatiilor comerciale ale furnizorilor, de regula, prin prezentarea reprezentantilor acestora la domiciliul consumatorilor. In cazul contractelor incheiate la distanta, precum si a celor incheiate in afara spatiilor comerciale, operatorii economici au obligatia ca – inainte ca oferta sau contractul sa produca efecte obligatorii asupra consumatorului – sa indeplineasca cerintele de informare, in mod clar si inteligibil privind: identitatea furnizorului, adresa postala, numar de telefon, adresa de e-mail, principalele caracteristici ale serviciilor, pretul total al serviciilor cu toate taxele incluse, modalitati de plata, dreptul de retragere, conditiile, termenele si procedurile de exercitare a acestui drept, durata contractului, conditii de incetare, penalitati, asa cum sunt acestea prevazute la art 6 alin 1 si 2 din OUG 34/2014 privind contractele incheiate cu profesionistii”, se mentioneaza in comunicatul ANPC.

Institutia subliniaza ca un consumator are posibilitatea de a a renunta la contract in 14 zile de la semnare.

„Totodata, furnizorii trebuie sa faca dovada comunicarii unui exemplar din contractul incheiat cu consumatorul, cu semnaturile partilor contractante. In ambele cazuri, consumatorul are posibilitatea de retragere din contract in termen de 14 zile de la semnare si, numai cu acordul scris al acestuia de renuntare la perioada de retragere, contractul poate produce efecte”, se precizeaza in comunicatul ANPC.

 

Articole pe aceeasi tema

  • Dumitru Chisalita: Pretul gazelor pe bursa la jumatate, dar majoritatea romanilor platesc aceleasi facturi mari la gazeDumitru Chisalita: Pretul gazelor pe bursa la jumatate, dar majoritatea romanilor platesc aceleasi facturi mari la gaze
  • Contractarea gazelor naturale pe o piata libera in 6 pasiContractarea gazelor naturale pe o piata libera in 6 pasi
  • Schimbarea furnizorului de gaze. Intrebari si raspunsuriSchimbarea furnizorului de gaze. Intrebari si raspunsuri
  • Vicepresedintele ANRE ne linisteste, pretul la gaze nu va creste, dar nici nu va scadeaVicepresedintele ANRE ne linisteste, pretul la gaze nu va creste, dar nici nu va scadea
Despre autor
  • google-share
Previous Story

Anul trecut, Guvernul Dancila “asana” sistemul energetic separand activele eficiente de cele ineficiente. Astazi suntem in acelasi stadiu

Next Story

Delgaz Grid lanseaza o aplicatie pentru simplificarea schimbarii furnizorului de energie si gaze

Articole pe aceeasi tema

0

Dumitru Chisalita: Pretul gazelor pe bursa la jumatate, dar majoritatea romanilor platesc aceleasi facturi mari la gaze

Posted On 22 decembrie 2020
, By Redactia
1

Cine sunt adevaratii castigatori ai racordarii gratuite la reteaua de gaze?

Posted On 1 decembrie 2020
, By Redactia
0

Liberalizarea pieței de gaze naturale – câmp de bătălie electorală?

Posted On 1 iulie 2020
, By Redactia

Scrie un comentariu Anulează răspunsul

*
*

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

RECENT

POPULAR

COMMENTS

Oferta si discounturile promise de Electrica Furnizare aduc preturi mai mari cu pana la 10% fata de preturile din 2020 si cu pana la 15% mai mari fata de cea mai buna oferta din piata

Posted On 20 ianuarie 2021

Bine sau rau, nu mai conteaza. ANRE a simplificat trecerea de la serviciul universal la piata concurentiala pentru consumatorii casnici si a prelungit termenul de tranzitie pana la 31 august

Posted On 20 ianuarie 2021

Ambitii mari pentru furnizorul de energie Restart Energy: venituri mai mari cu 100 mil. lei si dublarea numarului de clienti casnici

Posted On 20 ianuarie 2021

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

Posted On 7 ianuarie 2018

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

Posted On 12 iunie 2013

Exclusiv: ANRE moare de grija consumatorilor, dar are ca prioritate profiturile furnizorilor straini

Posted On 18 septembrie 2012

Va inselati. Dezechilibrele totale pe o...

Posted On 13 ianuarie 2021

Trecerea la decontarea la 15 minute este...

Posted On 13 ianuarie 2021

Pe-asta cu bananele recunosc ca n-am...

Posted On 14 decembrie 2020

Publicitate



PUBLICITATE dreapta

‹ ›

Arhiva

Utile

20 de probleme cu caloriferele si rezolvarea lor

O mana nu spala pe alta: ANRE isi pune cenusa-n cap si da posibilitatea consumatorilor de energie sa incheie contracte in piata libera pana la 31 martie

Dumitru Chisalita: Pretul gazelor pe bursa la jumatate, dar majoritatea romanilor platesc aceleasi facturi mari la gaze

Câți bani aruncăm pe fereastră pentru ca nu stim gestiona pierderile de energie?

Peste 90 % din consumatori nu stiu ca se liberalizeaza piata de energie electrica la 1 ianuarie 2021

Video

Alexandru Moldovan, Redactor sef Energy-Center: Datorez colegilor mei de presa multe din lucrurile pe care le stiu astazi

Interviurile Energy-Center: Viorel Tudose, Getica 95: Degeaba vii in piata cu sume mari de bani daca nu ai capitalul uman

Interviurile Energy-Center: Viorel Tudose, Getica 95: dupa liberalizarea pietei batalia pentru consumatorii casnici va fi foarte mare

Interviurile Energy-Center.ro - Viorel Tudose, Getica 95: "Din punctul de vedere al energiei produse,Romania este o tara verde" (partea a III-a)

Interviurile Energy-Center.ro – Viorel Tudose, Getica 95: „Etica nu mai exista in piata de energie. S-a ajuns chiar la un jihad in piata” (partea a II-a)

FORMULAR DE CONTACT

  1. Nume *
    * Te rugam sa iti scrii numele
  2. Email *
    * Te rugam sa scrii o adresa de email valida.
  3. Mesaj *
    * Te rugam sa scrii un mesaj

Categorii

  • Actualitate
  • Energie electrica
  • Evenimente
  • Exclusiv
  • Mediu, Tehnologie
  • Petrol, Gaze, Carbune
  • Resurse Media
  • Utile
  • Video

Cele mai citite articole

Scurta radiografie a sistemului energetic romanesc. La ce sa ne asteptam in 2018 ? (partea I)

17 Comments

Exclusiv: ce minte diabolica a masluit OUG de modificare a Legii 220/2008 privind promovarea energiei verzi?

13 Comments

Exclusiv: ANRE moare de grija consumatorilor, dar are ca prioritate profiturile furnizorilor straini

12 Comments
© Energy-Center.ro. Acest site este proprietatea Spot Pro Media SRL. Construit și întreținut de Alex Mieluș cu ajutorul Wordpress.